Мы сделали всё «по учебнику» стартапа:
✓ Успешно протестировали MVP кэшбек-платформы в одном городе
✓ Нашли большой офис под регион
✓ Завезли оборудование
✓ Сделали вывеску
✓ Зарегистрировали ООО
✓ Начали внедрять CRM и писать обучение для менеджеров
✓ Нашли большой офис под регион
✓ Завезли оборудование
✓ Сделали вывеску
✓ Зарегистрировали ООО
✓ Начали внедрять CRM и писать обучение для менеджеров
Мы были готовы к масштабу. Только не к одному вопросу:
«А на чём вообще будет работать эта система на уровне региона?»
Оказалось — на банковской инфраструктуре. А чтобы её получить, нужно было… купить банк. Или хотя бы его ядро. Стоимость? Десятки миллионов. Время? Годы лицензирования.
Наше «готовое к масштабу» MVP оказалось локальным костылём. Мы потратили деньги на офис и оборудование — вместо того чтобы сначала проверить гипотезу: «Можно ли это вообще масштабировать без банковской лицензии?»
Мне повезло потратить деньги на офис, а не на полноценный запуск — так я отделалась относительно дёшево.
Мне повезло пройти через этот провал до того, как начал консультировать стартапы — теперь я вижу эту ошибку за километр.
Мне повезло научиться задавать один вопрос ДО найма команды и аренды офиса:
Мне повезло пройти через этот провал до того, как начал консультировать стартапы — теперь я вижу эту ошибку за километр.
Мне повезло научиться задавать один вопрос ДО найма команды и аренды офиса:
«Какая самая дорогая и скрытая гипотеза в этом продукте — и как её проверить за 2 недели за 20 тысяч рублей?»
Сегодня я работаю с IT-стартапами. И первое, что мы делаем — не бизнес-план. Не найм. Не офис.
Мы ищем критическую гипотезу — ту, от которой зависит всё. Для кэшбека это была банковская инфраструктура. Для другого стартапа — регуляторные ограничения. Для третьего — зависимость от API монополиста.
Если гипотеза не проверена — всё остальное (офис, CRM, обучение) — это украшение на гробу продукта.
Что забрала я
- Не масштабируйте MVP, пока не проверили его на критической гипотезе.
Локальный успех ≠ масштабируемость. Всегда спрашивайте: «Что помешает расти в 10 раз?» - Офис — не признак готовности к росту. Это признак уверенности. А уверенность без проверки — риск.
Сегодня я советую стартапам первые 3 месяца работать из коворкинга — пока критическая гипотеза не подтверждена. - Продуктовый подход начинается не с «как сделать», а с «можно ли вообще».
Потом — метрики, процессы, команда. Но сначала — честный ответ на вопрос: «Что может убить этот продукт до старта?»Сегодня я — системный консультант и производственный трекер. Но этот провал с кэшбеком научил меня больше, чем десяток успешных проектов:
Настоящая экспертиза — не в том, чтобы всё сделать правильно. А в том, чтобы увидеть точку обрушения ДО того, как вы вложили в неё деньги.Мне не «повезло» с кэшбеком.
Мне повезло провалиться тогда — чтобы теперь помогать другим не повторять эту ошибку.
